Häufig gestellte Fragen
Haben Sie allgemeine Fragen zur ROSENGARTEN-Tierbestattung Augsburg, den allgemeinen Abläufen eines Tierkrematoriums oder zu unserem Service? Mit Beantwortung wichtiger sowie häufiger Fragen leisten wir schnelle Hilfe, wenn Sie ratlos sein sollten oder Ihnen der persönliche Kontakt zu uns schwerfällt. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, Ihnen zu einem frühen Zeitpunkt Sorgen zu nehmen und mithilfe transparenter Informationen Sicherheit zu schenken.
Warum die Kremierung und nicht Beerdigung?
Tierhalter aus Augsburg und Umgebung, die sich eine würdevolle Tierbestattung wünschen, haben oftmals keinen eigenen Garten, indem sie ihr geliebtes Tier beerdigen könnten. Entscheidet man sich für die Kremierung des geliebten Haustieres oder Pferdes, wird der eigene Garten nicht zu einer Grabstätte oder von Aasfressern aufgesucht. Bei der Kremierung eines Tieres werden Tierhalter von erfahrenen und einfühlsamen Tierbestattern begleitet und müssen sich nicht selbst um die Bestattung kümmern. Sie werden von aufrichtigem Mitgefühl in ihrer Trauer aufgefangen. Nach der Einzelkremierung können Tierhalter frei über den Verbleib der Asche entscheiden. Die Asche kann zuhause in einer Urne aufbewahrt oder auch zu einem individuellen Schmuckstück weiterverarbeitet werden. Außerdem kann die Urne zu einem Umzug auch wieder mitgenommen werden. Wenn sich Tierhalter für die Kremierung in einem Tierkrematorium entscheiden, sind sie an keinen Ort gebunden.
Was passiert mit dem Körper meines Tieres, wenn ich es nicht bestatten lasse?
Sofern keine Bestattung gewünscht ist, unterliegen verstorbene Tiere der sogenannten Beseitigungspflicht. Tiere, die kleiner sind als Hunde oder Katzen, dürfen auch über den Hausmüll entsorgt werden. Um dem Seuchenschutz nachzukommen, werden Kadaver von der Tierkörperbeseitigung abtransportiert. Das verstorbene Tier wird in der Tierkörperbeseitigungsanstalt gemeinsam mit Schlachtabfällen und anderen Abfällen beispielsweise zu Tierfett oder Tiermehl weiterverarbeitet.
Was ist der wesentliche Unterschied zwischen der Tierbestattung und der Tierkörperbeseitigung?
Der wesentliche Unterschied zwischen der Tierbestattung und der Tierkörperbeseitigung liegt in der Form des Abschiedes. Tierhalter werden bei der Tierbestattung einfühlsam in ihrer Trauer begleitet und können sich persönlich von ihrem geliebten Tier verabschieden. Außerdem können sie frei über den Verbleib der Asche entscheiden. Schon bei der Abholung durch die Tierkörperbeseitigung kann wenig Rücksicht auf den Körper des verstorbenen Tieres genommen oder auf die Wahrung der Pietät geachtet werden.
Welche Vorschriften muss ich beachten, wenn ich mein Tier bestatte?
Folgende Vorschriften gelten für die Erdbestattung von Tieren im eigenen Garten:
- Für die Bestattung im eigenen Garten erkundigt man sich als erstes nach den Richtlinien und Bestimmungen der Gemeinde
- Bei größeren Tieren braucht man die Erlaubnis des zuständigen Veterinäramtes, sofern keine anzeigepflichtige Tierseuche vorliegt
- Verstorbene Pferde dürfen generell nicht im eigenen Garten beerdigt werden
- Sollten Sie sich für eine Feuerbestattung entscheiden, muss eine Ausnahmegenehmigung von der Beseitigungspflicht für das verstorbene Pferd eingeholt werden.
- Die Erdbestattung in einem Wasser- oder Naturschutzgebiet ist strengstens untersagt
- Das tote Tier muss von einer mindestens 50 cm dicken Erdschicht bedeckt sein, um das Ausgraben von anderen Wildtieren zu vermeiden
- Öffentliche Wege dürfen nicht näher als einen Meter an das Grab heranreichen
- Beachten Sie die Witterung, der Boden sollte am besten nicht gefroren sein
- Wenn möglich, sollten nur leicht verrottende Materialien mit begraben werden
Muss ich mich beim Veterinäramt melden, wenn mein Tier verstorben ist?
Das zuständige Veterinäramt muss im Falle einer Erdbestattung eines größeren Tieres informiert werden. Sollte eine anzeigepflichtige Tierseuche vorliegen, muss das zuständige Veterinäramt ebenfalls darüber informiert und der Tierkörper von der Tierkörperbeseitigung abgeholt werden. Der zuständige Tierarzt informiert zumeist das Veterinäramt und die Tierkörperbeseitigung. Dies gilt sowohl für verstorbene Pferde als auch für Haustiere. Sollten Sie sich für die Pferdebestattung entscheiden, muss das zuständige Veterinäramt die Ausnahmegenehmigung von der Beseitigungspflicht erteilen.
Welche Tiere können kremiert werden?
Mit Ausnahme von Nutz-, Zoo- und Zirkustieren können sämtliche Tierarten in Deutschland kremiert werden. Haustiere wie Hunde, Katzen, Nagetiere, Ziervögel, aber auch Reptilien werden in sogenannten Kleintierkrematorien kremiert. Equiden wie Pferde, Ponys und Esel, aber auch Zebras erhalten in sogenannten Pferdekrematorien eine Feuerbestattung.
Wie schnell muss ich handeln, wenn mein geliebtes Tier verstorben ist?
Sobald ein Tier stirbt, setzt der Stoffwechsel des Körpers aus. Abhängig von der Sauerstoffzufuhr und der Umgebungstemperatur beginnt nach 24 – 48 Stunden der Verwesungsprozess. Je nach Größe des Tieres wirkt sich der Verwesungsprozess unterschiedlich stark auf den Körper und das Erscheinungsbild des Tieres aus. Tote Pferde sind in der Regel stärker vom Verwesungsprozess betroffen als kleinere Tiere. Es ist ratsam, den Körper des Tieres nach seinem Ableben so bald wie möglich kühl zu verwahren (unter 10 °C) und eine Entscheidung über seinen Verbleib zu treffen.
Wie werden Pferde bei einer Pferdebestattung abgeholt und transportiert?
Für den Transport toter Pferde hat die ROSENGARTEN-Tierbestattung Augsburg eine eigens dafür konstruierte Transportbühne im Einsatz. Mithilfe dieser Transportbühne kann das Pferd pietätvoll aufgeladen und anschließend sicher in einen gekühlten Anhänger geschoben werden. Wir nehmen bundesweit die Abholungen auf dieselbe Weise vor, um Pferdehaltern unsere gewohnt hohe Servicequalität anzubieten und die Würde Ihres verstorbenen Pferdes zu wahren.
Wie lange dauert ein Bestattungsauftrag?
Ein Bestattungsauftrag bei der ROSENGARTEN-Tierbestattung Augsburg dauert in der Regel zwischen 10 und 15 Werktagen. Wobei die Dauer auch von den gewünschten Andenken und Urnen abhängt, wenn diese nicht vorrätig sind oder individuell angefertigt werden müssen kann der Bestattungsauftrag länger dauern. Beispiel: Die Erstellung eines Diamanten aus der Asche des geliebten Tieres kann 6 Monate in Anspruch nehmen. In unserem Onlineshop finden Sie wichtige Informationen zu den gewünschten Tierurnen, Schmuckstücken und Andenken.
Wie lange dauert die Feuerbestattung eines Pferdes?
Die Dauer der Feuerbestattung eines Pferdes hängt sowohl von der Größe als auch vom Gewicht und Körperfettanteil des Pferdes ab. Die Kremierung eines Pferdes mit 600 kg dauert ca. 4 Stunden. Der Kremierungsprozess von Pferden mit höherer Knochendichte und einem geringeren Körperfettanteil dauert entsprechend länger.
Was kostet die Tierbestattung?
Die Kosten einer Tierbestattung bei der ROSENGARTEN-Tierbestattung Augsburg hängen von der Tierart, dem Gewicht und der gewählten Kremierungsart ab. In erster Linie unterscheiden wir, ob es sich um ein Haustier oder ein Pferd handelt. Die Höhe der Kosten für die Kleintierkremierung bestimmen sieben Gewichtsklassen der jeweils drei Kremierungsarten. Drei Gewichtsklassen bestimmen die Kosten der Pferdebestattung. Abhol- und Überführungskosten kommen ggf. zu den Kosten für die Bestattung hinzu. Die Kosten für Tierurnen und Schmuckstücke werden in dieser Rechnung nicht berücksichtigt, da wir individuell auf Ihre Wünsche und Vorstellungen eingehen und keinen Pauschalbetrag nennen können.
Wie kann ich mir sicher sein, dass es wirklich die Asche meines Tieres ist?
Jedes uns anvertraute Tier wird in unserem System begleitet. Im Rahmen dieses Prozesses gibt es einzelne Identifikationsmechanismen, durch die wir Identität und Kundenwunsch sicherstellen. Einmal im Jahr werden unsere Prozesse durch die DEKRA geprüft und überwacht. Im Rahmen dieser Maßnahmen halten wir unser Versprechen und stellen die jeweils gewünschte Kremierungsart sicher. In all unseren Krematorien stehen entsprechende Ofenlangen, die je nach Bedarf betrieben werden. Um auch bei sehr kleinen Tieren wie bei einem Hamster eine ordnungsgemäße Einzelkremierung durchzuführen, wird das verstorbene Tier mit einer dafür vorgesehenen Kremierschale in den Ofen gegeben. Im Rahmen der Transparenz bieten wir regelmäßig Führungen für Tierhalter, Tierärzte und Tiermedizinische Fachangestellte in unseren ROSENGARTEN-Krematorien an oder stellen Ihnen Videos bereit.
Welche Kremierungsarten gibt es für Haustiere?
Bei der ROSENGARTEN-Tierbestattung Augsburg können Sie zwischen folgenden Kremierungsarten für Klein- und Haustiere wählen:
- Die Einzelkremierung
Bei der Einzelkremierung wird Ihr geliebtes Tier separat eingeäschert.
Sie erhalten die Asche Ihres geliebten Tieres zurück.
In Form einer Direktkremierung ist ein persönlicher Abschied möglich.
- Die Gemeinschaftskremierung
Ihr Tier wird gemeinsam mit anderen geliebten Tieren kremiert.
Die Asche wird in unseren einzigartigen Streubeeten verteilt, die sie natürlich jederzeit besuchen können
Die Direktkremierung ist leider nicht möglich.
- Die Basiskremierung
Ihr Tier wird ebenfalls mit anderen Tieren kremiert.
Die Asche wird anonym auf Naturflächen verstreut.
Die Direktkremierung ist ebenfalls leider nicht möglich.
Welche Kremierungsarten gibt es für Pferde?
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Einzelkremierung von Pferden in unserem Pferdekrematorium. Vor Ort können sich Pferdehalter in Würde von ihrem geliebten Pferd, Pony oder Esel verabschieden. Eine Gemeinschafts- oder Basiskremierung können wir aufgrund der Größe und des Gewichtes der Tiere nicht für Pferde anbieten.
Darf ich persönlich zur Kremierung anwesend sein?
Ein Direktkremierungstermin kann zusätzlich zur Einzelkremierung gebucht werden. Das verstorbene Tier wird sorgsam von unseren Tierbestattern in unserem Raum der Stille aufgebahrt. Sie können sich in den verbleibenden Momenten bis zur Kremierung in Ruhe von ihrem geliebten Tier verabschieden. Sie können den symbolischen Gang über die Regenbogenbrücke ihres Pferdes oder Haustieres durch ein Sichtfenster beobachten. Anschließend wird das Tier kremiert und wir überreichen Ihnen die Asche persönlich vor Ort.
Muss ich eine Urne für die Asche meines Tieres wählen?
Eine Urne zur Aufbewahrung der Asche ist nicht zwingend notwendig, sollten Sie sich für keine unserer Tierurnen entscheiden. Die Asche Ihres geliebten Tieres wird in eine Transportkartonage gebetet und an Sie überreicht.
Welche individuellen Andenken kann ich anfertigen lassen?
Beinahe jede Tierurne unseres Sortiments lässt sich individualisieren. Sowohl Folienbeklebungen als auch Lasergravuren sind in den meisten Fällen möglich. Außerdem können Sie einen Teil der Asche oder des Fells zu einem einzigartigen Schmuckstück weiterverarbeiten lassen. Der Pfotenabdruck Ihres Lieblings ist ein ganz besonderes Erinnerungsstück, das Sie für jedes Haustier wählen können, egal für welche Kremierungsart Sie sich auch entscheiden.
Darf ich die Asche Zuhause aufbewahren?
Sie dürfen die Asche Ihres geliebten Tieres zuhause aufbewahren. Anders als in der Humanbestattung muss die Asche eines Tieres nicht zwingend beigesetzt werden.
Darf ich die Asche im eigenen Garten beisetzen?
Im Gegensatz zu den Vorschriften der regulären Erdbestattung ist die Beisetzung einer Tierurne im eigenen Garten unbedenklich. Trotzdem sollten Sie darauf achten, dass das Material der Urne möglichst umweltfreundlich und biologisch abbaubar ist. In unserem Sortiment finden Sie sowohl Baumurnen als auch Urnen für die Erdbestattung, Seebestattung und zur Ascheausstreuung.
Darf ich die Asche auf öffentlichem Gelände beisetzen?
Die Beisetzung auf öffentlichem Gelände ist untersagt. Sollten Sie keinen eigenen Garten besitzen, können Sie die Asche auf einem ausgewiesenen Tierfriedhof oder auch einem Mensch-Tierfriedhof beisetzen oder in der Natur ausstreuen.
Wo finde ich die nächstgelegene Filiale der ROSENGARTEN-Tierbestattung?
Bundesweit sind wir an mehr als 40 Standorten für Sie im Einsatz. Mithilfe unserer Standortsuche finden Sie schnell und einfach auch außerhalb von Augsburg ein erfahrenes und einfühlsames ROSENGARTEN-Team.
Was passiert mit der Asche nach einer Gemeinschaftskremierung?
Die Aschen einer Gemeinschaftskremierung werden andächtig in den Streubeeten unserer Tierkrematorien verteilt. Die Streubeete befinden sich nicht am Standort in Augsburg, sondern in den Gärten unserer Kleintierkrematorien. Dort, wo ihr geliebtes Tier kremiert wurde, findet auch seine Asche die letzte Ruhe. Unsere Streubeete können natürlich jederzeit besucht werden.
Was passiert mit der Asche nach einer Basiskremierung?
Die Aschen einer Basiskremierung werden auf den umliegenden Landflächen des Krematoriums in Badbergen verstreut. Der genaue Ausstreuungsort bleibt anonym.
Wie viele Tierkrematorien hat die ROSENGARTEN-Tierbestattung und wo befinden sie sich?
Derzeit betreiben wir fünf Tierkrematorien, darunter vier Kleintierkrematorien und ein Pferdekrematorium. Über die Standortsuche auf der Übersichtsseite unserer Tierkrematorien sehen Sie alle fünf Standorte der ROSENGARTEN-Tierkrematorien auf einen Blick.
Wo finde ich Hilfe in der Trauer um mein verstorbenes Tier?
Freunde und Familien leisten Ihnen wichtigen Beistand in der Trauerbewältigung über den Verlust Ihres geliebten Tieres. Menschen, mit denen Sie gleiche Interessen teilen oder vergleichbare Situationen erlebt haben, spenden ebenfalls viel Kraft. Virtuelle Tierfriedhöfe oder Gedenkportale werden von einer herzlichen Gemeinschaft verständnisvoller Tierhalter gepflegt, die Ihren Schmerz nachempfinden und aufrichtigen Beistand leisten. Auch Gruppen in sozialen Netzwerken können über die Trauer hinweghelfen. Ein Anruf bei der Telefonseelsorge, Gesprächsgruppen für trauernde Tierhalter oder der professionelle Rat eines Mediziners oder Psychologen können da weiterhelfen, wo andere Mittel versagen. Sie müssen diese Situation nicht alleine durchstehen.